Termos de Uso

1. O serviço

O “nossa histórIA” transforma fotos e memórias da sua família em histórias em quadrinhos geradas por inteligência artificial, prontas para imprimir. O serviço é prestado pelo responsável pelo site, com contato em nossahistoria.support@gmail.com.

2. Créditos

• Ao criar a conta você ganha 1 crédito grátis — o suficiente para desenhar o primeiro personagem da família.
• Uma história completa (9 painéis) usa 30 créditos — e a primeira vem com o retrato da família de brinde. Painéis extras e o retrato avulso têm custos indicados na hora.
• Se a geração falhar por culpa nossa, os créditos voltam sozinhos. Editar diálogos, reexportar PDFs e baixar arquivos não gastam créditos.
• Créditos comprados não expiram enquanto a conta existir e não são conversíveis em dinheiro, exceto nos casos de arrependimento previstos no Código de Defesa do Consumidor (7 dias para créditos ainda não utilizados).

3. Conteúdo para crianças e moderação

O produto é para famílias. Histórias passam por moderação automática e podem ser recusadas se contiverem conteúdo inadequado para crianças — nesse caso, nada é cobrado. Você é responsável por ter o direito de usar as fotos que envia (fotos da própria família ou com autorização das pessoas retratadas).

4. O que é seu, o que é nosso

As fotos e memórias que você envia continuam suas. Os quadrinhos e PDFs gerados a partir delas são seus para uso pessoal — imprimir, presentear, compartilhar com a família. A marca, o site e a tecnologia do serviço são nossos.

5. Limites do serviço

Os desenhos são gerados por IA: cada geração é única e pode ter variações — é parte do charme, mas também significa que não garantimos um resultado idêntico a nenhuma expectativa específica. Quando algo sair torto por falha nossa, devolvemos os créditos; nossa responsabilidade se limita aos valores pagos pelo serviço.

6. Conta e encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página Conta — isso apaga fotos, personagens, histórias e PDFs de forma definitiva. Podemos encerrar contas que violem estes termos (por exemplo, tentativa de gerar conteúdo inadequado de forma reiterada), com aviso e sem perda dos créditos pagos, que serão reembolsados proporcionalmente.

7. Foro e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas e solicitações: nossahistoria.support@gmail.com.